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Befragung_Qualität

Der Funke „Qualitätsmanagement“ springt nur langsam über. Das zeigte die Befragung zum Thema Qualitätssicherung und Herstellen des Gasterlebnisses klar. Die Wichtigkeit von Qualitätsmanagement in Zusammenhang mit dem Marketingversprechen nach außen haben ausnahmslos alle Befragten erkannt. Trotzdem ist der Einsatz von Qualitätsmanagement in Österreich verschwindend gering. 100% Zustimmung hat in der Online-Befragung die Aussage: „Gemanagte &…

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Zahlreiche Hotelimmobilien weisen einen Investitionsstau auf oder wollen sich durch eine Veränderung des Produktes neu bzw. klarer am Markt positionieren. Ziele dieser Maßnahmen kann sein höhere Durchschnittsraten zu erzielen, die Betriebsgröße zu optimieren, das Produkt zu verbessern, die Gästezufriedenheit zu steigern und häufig auch die operativen Kosten im laufenden Betrieb zu senken. Die Voraussetzung einer…

Schlüsselübergabe_Kauf

Ihre Bemühungen führten nicht zum beabsichtigten Erfolg: Innerhalb Ihrer Familie haben Sie keinen geeigneten Nachfolger gefunden, der das Hotel übernehmen will. Da Sie frühzeitig mit der Vorbereitung Ihrer Nachfolge begonnen haben, kümmert Sie das nicht weiter. Denn bis zu Ihrem geplanten Eintritt in den wohlverdienten Ruhestand bleibt Ihnen ausreichend Zeit, Ihre Nachfolge auf andere Art…

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